Bilgi birikimini ilgili taraflar ile paylaşmayı, kaliteli hizmet vermeyi, müşteri memnuniyetini ön planda tutmayı ilke edinen Vigor, Kalite Yönetim Sistemi politikasını aşağıdaki ilkeler etrafında oluşturmuş ve uygulamaya almıştır. - Kaliteli Standartları şartlarına uymayı ve bu standartlara uygun hizmet vermeyi, - Mutlu ve memnun paydaş sağlamayı, - Yasalara, mevzuatlara tavizsiz uymayı, - Müşterilerimizi ve çalışanlarımızı varlık kaynağı kabul etmeyi, - Bilgi güvenliği farkındalığını artırmak amacıyla teknik ve davranışsal yetkinlikleri geliştirecek eğitimleri gerçekleştirmeyi, - Yönetim sistemlerinin şartlarına uymayı ve sürekli iyileştirme sağlamayı, - Tüm faaliyetleri kapsamında olası risk ve fırsatları değerlendirmeyi, sistematik bir şekilde şirketimize önleme kültürünü yerleştirmeyi, - Söz konusu yaklaşım ve önceliklerimizi kamuoyu ve diğer ilgi gruplarımızla paylaşmayı taahhüt ederiz. Şirket personelimizin bu ilkeler etrafında çalışmaları ve bilinçli hareketleri kurulan yönetim sistemlerimizin etkinliği açısından son derece önem arz etmektedir.